iOS
  • iOS 8 of hoger met iPhone 6 of hoger
  • Moet Bluetooth 4.0 of hoger hebben

Android
  • Android 5.1 of hoger
  • Moet Bluetooth 4.0 of hoger ondersteunen

Tips voor het koppelen van uw smart / mobiele apparaat en roker

  1. Verbinden / koppelen met alleen de Masterbuilt-app:
    Gebruik NIET de Bluetooth-functie van de instellingen van uw mobiele apparaat om te zoeken naar en verbinding te maken met de roker. Gebruik alleen de Masterbuilt-applicatie om uw apparaat te koppelen. Als je al hebt gekoppeld, ontkoppel / vergeet dan de apparaatinstelling op je mobiele apparaat en herstel met de Masterbuilt-applicatie.         
  2.         
  3. Gebruik altijd de nieuwste versie van de Masterbuilt-app en het besturingssysteem.
    Update naar de meest recente versie van de Masterbuilt-applicatie en / of het telefoonbesturingssysteem voordat u gaat koppelen.         
  4. Controleer of Bluetooth is ingeschakeld door de instellingen van het mobiele apparaat te controleren.
    Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld en klaar is om verbinding te maken.
  5.         
  6. Zorg ervoor dat de vliegtuig- / energiebesparingsmodi zijn uitgeschakeld.
    Energiebesparende en vliegtuigmodi kunnen de Bluetooth-functionaliteit uitschakelen.
  7.         
  8. Zorg ervoor dat uw mobiele apparaat voldoende is opgeladen.
    Een zwakke of bijna lege batterij heeft mogelijk niet het vermogen dat nodig is om het Bluetooth-signaal de roker te laten bereiken.
  9.         
  10. Plaats uw apparaat uit de buurt van mogelijke storingsbronnen zoals draadloze routers, magnetrons, slecht afgeschermde elektronische kabels en garagedeuropeners.         
  11.         
  12. Verwijder alle opgeslagen instellingen op uw telefoon door de app-cache te wissen of de app opnieuw te installeren.         
  13.         
  14. Zorg ervoor dat er geen andere apparaten op de roker zijn aangesloten:
    er kan slechts één apparaat tegelijk op de roker zijn aangesloten.         
  15.         
  16. Schakel uw apparaat 20-30 seconden uit en vervolgens weer in.         
  17.         
  18. Koppel de roker 20-30 seconden los en sluit hem weer aan.
  19. "How To" Videos
    How to Connect
    How to Update
  20. Digital Charcoal App Overview

Nadat u de bovenstaande stappen heeft gevolgd, probeert u uw apparaat te koppelen aan uw roker. Als je problemen ondervindt bij het koppelen van je apparaat aan de roker na het volgen van de bovenstaande stappen, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.

U dient een foto van uw aankoopbewijs, modelnummer en serienummer uploaden voor een geldige registratie. Zodra u uw product heeft geregistreerd, ontvangt u een bevestiging per e-mail. Deze geautomatiseerde mail kunt u niet beantwoorden.