iOS

  • iOS 11.0 of hoger met iPhone 6 of hoger
  • Moet Bluetooth 4.0 of hoger ondersteunen

Android

  • Android 6 of hoger
  • Moet Bluetooth 4.0 of hoger ondersteunen

Wat is de huidige firmwareversie?

V003 R000

Welke producten zijn met deze app compatibel? Deze app is voor gebruik met Masterbuilt® Gravity Series® 560, 800, 1050 en de digitale houtskoolroker van Masterbuilt. Als uw apparaat hier niet is vermeld, kijk dan naar de app voor Masterbuilt Classic App
Wat is firmware en hoe installeer ik dit? Firmware is een update van het product, waarvoor de digitale regelaar met wifi moet verbonden zijn. Het is aanbevolen om firmware-updates te doen op 2,4GHz-wifiverbindingen (NIET 5 GHz). Het is niet aanbevolen om te updaten over een verbinding met een hotspot. Als een update beschikbaar is, ontvangt u het bericht om de firmware van uw grill te updaten, bij het openen van de app. Om handmatig op een update te controleren, tikt u op de apparaatkaart; tik in de rechterbovenhoek op de instellingenwisselaar en schuif naar beneden. Tik op firmware-update als er een update beschikbaar is.
'Hoe te'-video's

'Hoe te'-video's zijn beschikbaar op YouTube.

Hoe te verbinden?

Hoe te updaten?

Tips voor wifi

Gebruik een 2,4GHz-wifinetwerk (niet 5 GHz) met een sterk signaal om wifi op de grill te installeren.
Tijdelijke hotspots zijn niet aanbevolen.
Verandering van de instellingen van modem/router kunnen maken dat de grill de wifiverbinding verliest. Installatie moet worden herhaald.
Wat als ik een probleem heb om met de app te verbinden?

Als u problemen ondervindt tijdens de eerste installatie of de daaropvolgende verbinding, volg dan de onderstaande stappen om de grill opnieuw in te stellen:

  1. Ontkoppel de grill.
  2. Als u de grill hebt toegevoegd in de app, verwijder die dan door te tikken op de instellingenwisselaar en op 'Apparaat verwijderen'.
  3. Meld u af bij uw Masterbuilt-account in het profielscherm.
  4. Verwijder de app van Mastbuilt Gravity Series en de app van Masterbuilt Classic als ze allebei zijn geïnstalleerd.
  5. Herstart uw telefoon.
  6. Installeer de app opnieuw.
  7. Meld u aan bij uw Masterbuilt-account.
  8. Steek de grill in het stopcontact.
  9. Volg de stappen om de grill toe te voegen.
Als er geen wifi is, kan de regeling dan met Bluetooth worden bijgewerkt?

Nee, de regeling kan alleen worden bijgewerkt via een wifiverbinding.

Moet ik de regeling updaten, voordat ik de grill gebruik? Wij raden aan dat u de regeling bijwerkt, voordat u de grill gebruikt, om ervan zeker te zijn dat de regeling op de laatste update draait, maar dit is niet vereist voordat u de grill gebruikt.
Gebruik altijd de laatste versie van de app van Masterbuilt Gravity Series en het besturingssysteem.

Update vóór het koppelen naar de laatste versie van de app van Masterbuilt Gravity Series en/of het besturingssysteem van de telefoon.

Bevestig bij de eerste installatie van het apparaat dat Bluetooth AAN is door controle van de instellingen van het mobiele apparaat.

Controleer of Bluetooth aan staat en klaar is om te verbinden.

Vliegtuigmodus en energiebesparende modus moeten uitgeschakeld zijn.

Energiebesparende modus en vliegtuigmodus kunnen de Bluetooth-functionaliteit uitschakelen.